教学上要求对学生点拨,管理上同样需要对下属点拨。
在管理上通常的做法,一是布置任务,二是督查过程,三是考核结果。
布置、督查和考核都是一些行政行为,是提出问题、商量对策、形成动议,最后达成决议,剩下的任务就是执行。同样的执行,不同的人执行的效果不同,需要过程中非行政化的指导点拨。很多创意与细节的突破往往都是由点拨而做成的。
管理的能力并不完全像上下级权力的等次,但眼界和全局观念基本与上下级的层次正相关。权力不代表能力,能力不等同于位置的层级。这种现实更需要对下属的及时点拨,况且非权力性的指点更容易主动接受。
值得注意的是:
第一,上级对下属只是指导,不是包办,上级的理念、策略和功劳体现在下属的执行中,或许只看到下属的优秀,没有自己的什么,但这恰恰是管理的艺术和效果,也是给予下属的展示机会,领导的责任在于“调理”出比自己更强的下属。
第二,管理者要有学习的转换能力,善于学习,善于捕捉有利于工作的信息,而且能及时把这些信息渗透到执行中,或者把自己的想法交给下属思考,看看能不能拿出一个方案去试验,也可作为任务交给下属并提请办公会讨论,有可能一个想法就成为一个级部甚至全校的创新举措。比如,我在培训的时候,听到专家提到某校的错题小报,给高二一个课题,能不能动员学生搜集自己的典型错题和经验,汇集印刷给全体学生,让学生也分享“错误”;看到博友的班会方式,能不能受点启发再做大呢;看到好多文章中提到网络教研,能不能利用博客备课共享呢;看到《中国教育报》报道北京十一学校评选师生月度人物,我们更需要啊;看到一篇博文提到国内外分层作业问题,考虑到生源的基础实际,更有必要落实,再延伸一下,平时考试能不能分层呢;一个朋友发过来一篇好文章,能不能让老师都学学呢?等等,这些都在落实中,有些项目已初见成效。开会不等于管理,安排也不等于管理,还有更重要的东西。
第三,下属要有接纳能力和胸怀。没有用心的思考,不会看到信息的价值,不善于接受很容易走独木桥,甚至走进死胡同,举一反三不只是做数学题的思路,对管理更有价值。一个脑袋毕竟只是一条路,吸收别人的智慧会有更多的路,
每个管理者若能及时搜索自己的智慧,哪怕点点滴滴用到一个细枝末节上,不只是管理的细化精致问题,更重要的是,通过这种方式引领全员学习、思考、推敲、完善和推动的风气,让管理的水平在不知不觉中向前迈进。